马来西亚兼职 CTO 与技术顾问

兼职 CTO 或技术顾问做什么?
兼职 CTO(fractional CTO)以部分时间为创办人或企业提供资深技术负责人的判断,而不必请一位全职人员。CodaMinds 在动手制作之前先定好项目范围,告诉你什么时候应该购买现成方案而不是自己开发,为报价和系统提供第二意见,并为没有 CTO 的创办人主导技术方面的工作。
Steven Lim 于 2021 年在吉隆坡创办工作室,自 2016 年起开发 App 与网站。他是 Ribbon 的联合创办人,至今仍在运营它:一款在马来西亚、新加坡、台湾和泰国上线的产品,有 App、网页版、实时聊天、付款和结算。这一页上的建议来自开发和运营它的经验,而不是来自简报。你发信息联系的人,就是给你建议的人,可以用英文、中文或马来文沟通。我们在巴生谷一带与客户面谈,也通过 WhatsApp 和共享的草稿链接,与更远地方的企业合作。
什么时候该请技术顾问
来找我们咨询的人,大多处在以下几种情况之一。创办人有想法也有预算,但团队里没有人分得清报价的好坏。老板为同一个 App 拿到三份报价,三份看起来完全不一样。团队依赖的系统很慢、很脆弱,或掌握在一个已经不回信息的开发人员手里。投资者或买家想在签约之前知道这套软件真正值多少。
每一种情况的问题都一样:下一步该做什么,又不该做什么。
工作内容包括什么
动手制作之前的需求探索与范围确定
每个项目都从免费的需求沟通开始。你告诉我们生意需要什么、目前哪里最头痛。我们先回复问题,再给一份书面范围:谁会用、每个页面做什么、要连接哪些系统,以及哪些可以留到之后的版本。如果你要我们来做,范围会附上一个固定报价。如果你想把范围交给别的团队,它归你,尽管拿去。
自建还是购买
不是每样东西都该自己开发。许多企业共用的标准流程,例如会计、简单的预约日历或电子邮件名单,往往用现成的订阅服务最合适。当这是正确答案时,我们会直说,即使这意味着我们没有东西可做。当你的规则是你自己独有的、订阅服务不合用,或软件本身就是你卖的产品时,定制开发才有意义。
第二意见,或交易前的尽职调查
把报价、范围、App 或系统发给我们,我们会用平实的话解读。看报价:缺了什么、哪里灌了水、签约前该问什么。看已上线的系统:它是怎样做出来的、哪里脆弱、域名、主机和商店账号在谁手里,以及要让它继续运行需要什么。对投资者或买家来说,同样的解读就成了技术尽职调查:一份书面意见,说明软件做什么、维护要花多少,以及交易前要知道的风险。这是技术层面的解读,不是法律或财务审计。
兼职技术领导
对于没有 CTO 的创办人,我们以部分时间坐上技术负责人的位置。这包括架构:产品怎样搭建,才能成长而不必推倒重写。包括招聘协助:撰写职位要求、审阅应聘者的作品,并参加技术面试。包括供应商审查:核对外部团队交付的东西是否符合他们的承诺。也包括发布纪律:每次发布前的检查清单、在真实手机上测试、可以回滚的方法,以及清楚知道钥匙在谁手里。
为中小企业制定数字化路线图
对于知道自己需要数字化、却不知道从哪里开始的企业,我们用平实的话写一份简短的路线图。它说明先修什么、为什么:网站、预约、付款,或团队存放在电子表格和聊天群组里的数据。路线图上的每一步都能独立成立,所以你在任何一步之后停下,手上仍有能用的东西。
培训并交接给你自己的团队
当你请了自己的开发人员,我们会好好交接。我们带他们看过程序代码、账号和发布步骤,把只有我们知道的事写下来,在他们接手期间随时发信息就找得到我们。目标是让团队不再需要我们。
我们做过的项目
Ribbon。 Steven 是 Ribbon 的联合创办人,我们每天都在运营它。它是一款本地朋友租赁 App,包括 App、网页版和官网,支持英文和中文,在马来西亚、新加坡、台湾和泰国上线。我们制作了手机 App、它的网页版、带实时聊天和付款的后端、伙伴结算、管理工具和营销网站,并持续发布它的更新。关于范围、发布和运营上线产品的每一条建议,都来自在那里的实际经验。阅读 Ribbon 案例。 客户项目。 为 Dilly Deli 做的餐厅网站、网店和后台;Guidepost,一款为创作者而做的留言转私信网页应用;以及为一位签了保密协议的客户做的预测市场平台,有实时比赛数据和英文与韩文界面。每一个都从书面范围和固定报价开始。 工作室成立之前。 从 2016 年到 2021 年,Steven 当过自由职业者、在其他公司担任工程师,也创办过自己的早期项目。那些年的项目列在关于页面上。
合作方式
需求沟通。 你告诉我们你面对的决定、目前已有什么,以及你收到的报价。需求沟通免费。我们回复问题。
书面范围。 我们发来一份咨询本身的范围:我们会看什么、你会收到什么、以什么形式。通常是一份用平实文字写的书面报告,加一次通话逐项讲解。
固定报价。 约定范围只有一个价格,开始之前由你确认。兼职技术领导按每月约定的范围进行,先报价,没有绑定。
书面建议。 每一项发现都以书面形式交给你,可用英文、中文或马来文,方便你分享给合伙人、投资者或团队。
要不要开发,由你决定。 如果建议的结论是开发,我们可以报价。如果结论是订阅服务或另一个团队,那也是好结果。
常见问题
什么是兼职 CTO?
兼职 CTO 是以部分时间而非全职为你的企业工作的资深技术负责人。他们做创办人无法独自做的技术决定:做什么、怎么做、请谁,以及信任哪些供应商。适合需要这种判断、却不需要负担一份全职薪水的企业。
开发 App 之前,我需要先有 CTO 吗?
不一定。你需要的是一个站在你这边的人,能把想法变成书面范围、判断报价,并在成果交来时检查。对许多创办人来说,这个人就是兼职 CTO 或技术顾问,至少在产品有了用户和自己的团队之前是这样。
我该定制开发软件,还是购买订阅服务?
当你的流程是标准的、已有订阅服务合用时,就购买。当你的规则是你自己独有的、订阅服务逼你改变工作方式,或软件本身就是你卖的产品时,就自己开发。我们先看你的流程,再告诉你它属于哪一边,即使答案是购买。
你们可以帮我看其他开发人员的报价吗?
可以。把报价和它背后的范围发来。我们会直接告诉你缺了什么、哪里看起来灌了水、开工后哪些可能会变,以及签约前该问什么。你会收到书面意见,之后也没有义务和我们合作。
你们会不会只想把开发项目卖给我们?
不会。如果正确答案是订阅服务、你现有的开发人员或另一个团队,我们会直说。我们写的范围归你,拿到哪里都行。只有你要求时,我们才会为开发报价。
你们可以帮我们招聘开发人员吗?
可以。我们协助撰写职位要求、审阅应聘者交来的作品,并参加技术面试,让你清楚自己请的是什么人。团队就位后,我们交接程序代码、账号和发布步骤,在他们安顿下来期间随时发信息就找得到我们。
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告诉我们你面对的决定、目前已有什么,以及你收到的任何报价。点按钮通过 WhatsApp 联系我们,我们会回复问题和一份咨询的书面范围。
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