Guidepost
一款为 Instagram 创作者打造的“留言转私信”网页应用，有电子邮件链接登录、带成员的工作区、套餐与计费、记录每一次发送的收件箱，以及增长数据面板。已上线，开放给新的创作者使用。
马来西亚网页应用开发，打造在浏览器里运行的应用
什么是网页应用？CodaMinds 做哪些？
网页应用（web application）是顾客登录后在浏览器里使用的软件，手机或电脑都可以，不需要从商店下载任何东西。CodaMinds 为马来西亚的企业开发面向顾客的网页应用和 SaaS 产品：账号、工作区、套餐与计费、数据面板，以及可以安装到主屏幕的应用。
Steven Lim 于 2021 年在吉隆坡创办工作室，自 2016 年起开发 App 与网站。我们开发并运营一款为 Instagram 创作者而做、带套餐与计费的网页应用，以及自家预约 App 的网页版，所以注册、付款和随之而来的客服问题，都是我们每个星期的日常，而不是理论。你发信息联系的人，就是制作你网页应用的人，用英文、中文或马来文沟通都可以。我们在巴生谷一带与客户面谈，也通过 WhatsApp 和共享的草稿链接，与马来西亚其他地区、新加坡及海外的企业合作。
网站、网页应用还是手机 App？
三者很容易混淆，而它们的区别决定了你要做什么、要花多少钱。
网站是给人看的。它介绍你是谁、卖什么，最后放一个按钮，让人预约、购买或联系你。每个人看到的页面都一样。
网页应用是给人用的。用户登录后，看到的是属于自己的内容：自己的预约、订单、工作区和数据。他们回来是为了把事情做完，而不是来了解你。它在浏览器里运行，所以一次开发就能服务手机、平板和电脑，更新一上线，所有用户马上就能用到。
手机 App 从 App Store 或 Google Play 安装。它适合人们一天打开很多次的产品，或需要深入使用手机功能的产品。很多产品最后两样都有：在桌前用网页应用，随身用手机 App，背后共用同一套账号和记录。参考手机 App 开发。
大部分生意都从网站开始。当顾客需要和你一起完成某件事，而不只是找到你时，网页应用就是下一步。
网页应用包括什么
账号与登录
用户注册、验证电子邮件、登录。用电子邮件链接登录，就没有会忘记的密码，也不需要维护重设密码的表格。每个账号都有自己的设置和记录，用户也可以注销账号并索取自己的数据。
工作区与团队
当你的顾客是企业时，一个账号很少够用。一个工作区存放一家企业的记录，由所有者邀请同事加入，并决定每个人能做什么。一个工作区永远看不到另一个工作区的数据，这是企业顾客最先会问的事。
套餐、付款与计费
免费试用、月付或年付套餐、点几下就能升级或降级、电子邮件收据，以及一个真正有效的取消按钮。信用卡扣款失败会自动重试，暂停使用前会先通知顾客。退款按原付款方式退回。你可以在自己的管理页面看到每一个订阅和每一笔付款。
用顾客自己的数据做成的数据面板
用户打开的第一个画面，应该回答他们带来的问题：这星期有多少预约、哪些帖子带来了粉丝、接下来要处理什么。图表只保留几个能引导行动的，每一个数字都能追溯到背后的记录。
从浏览器安装
网页应用可以从浏览器添加到主屏幕，有自己的图标，像其他 App 一样全屏打开。对很多产品来说，这在起步阶段就省去了商店 App。以后需要上架商店时，同一套账号和记录可以直接沿用。
为长期稳定运行而做
有些工作在没人看着的时候进行：按时发送提醒、续订付款、送达信息。每一项这样的任务都会记录它做了什么、哪里失败以及原因，错误也会被追踪，让我们在发生时就看到。参考云端托管与 DevOps。
当网页应用就是产品本身
SaaS 产品是别人付费使用的网页应用。在上面这些部分之外，它还需要一条一看就懂的注册流程、按顾客思考方式定价的套餐，以及给你用的管理后台：谁注册了、谁在付费、谁已经不再活跃。我们围绕顾客愿意付费的那一件事做出第一个版本，交给真实用户使用，再分阶段加入其余部分，每一部分开工前都先报价。如果你有想法但还没有范围，参考技术顾问。
我们做过的网页应用
Komen.now
在浏览器里运行的餐厅平台：带员工角色的店家后台，以及顾客用来订位、排队和集章的页面。
我们怎样合作
需求沟通。 你告诉我们谁会登录、他们来做什么、怎样付款。我们回复问题和第一个版本的书面范围。
固定报价。 这个范围一个价格，开工前确认。范围以外的事项一律先报价。
手机上看草稿。 你像顾客一样注册、登录，试用主要画面。我们修改到从注册到第一个有用结果的路径清清楚楚为止。
上线。 网页应用在你的域名上线，托管和付款账号以你的名义开设，程序代码也交给你。
上线后的维护。 新功能、套餐调整和修复，发个信息就行，每一项开工前都先报价。参考网站维护。
常见问题
网站和网页应用有什么区别？
网站是给人看的：每个人看到的都是关于你生意的同一批页面。网页应用是给人用的：用户登录后处理自己的记录，例如预约、订单或团队工作区。两者都在浏览器里运行。很多生意都有一个介绍产品的网站，登录按钮背后则是网页应用。
我们应该做网页应用还是手机 App？
如果用户在办公桌前使用产品、你想一次开发就支持所有设备，或希望更新同时送到每个人手上，就从网页应用开始。如果用户需要在 App Store 或 Google Play 找到你，或产品需要深入的手机功能，就做手机 App。很多产品两样都有，共用同一套账号。
网页应用可以收订阅费吗？
可以。套餐、免费试用、升级、降级、收据和取消都已内置，扣款失败会自动重试，暂停使用前先通知顾客。付款账号以你生意的名义开设，所以钱直接进你的账户。
顾客可以把网页应用安装到手机上吗？
可以。在大部分手机上，网页应用可以从浏览器添加到主屏幕，有自己的图标，全屏打开。不需要商店审核，也不需要管理上架资料。如果以后想做商店 App，同一套账号和记录可以直接沿用。
你们能做卖给其他企业的 SaaS 产品吗？
能。Guidepost 就是一个例子：创作者注册、选择套餐、邀请团队加入工作区，并按所选的套餐付费。我们围绕你的顾客愿意付费的那一件事做出第一个版本，再按真实用户的需要加入新部分，每一部分开工前都先报价。
网页应用能在每一款手机和浏览器上用吗？
它是为你的顾客实际使用的浏览器而做的，覆盖手机、平板和电脑，并在上线前用真实手机测试。画面会按设备大小重新排列，而不是把电脑版面缩小。如果顾客用的是很旧的浏览器，会看到清楚的提示，而不是一个坏掉的页面。
开始
告诉我们谁会登录你的网页应用，以及他们来做的那一件事。点按钮通过 WhatsApp 联系我们，我们会回复第一个版本的书面范围和固定报价。
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