Pembangunan perisian dan sistem tersuai di Malaysia

Dikemas kini 2026-11-06 · CodaMinds, Kuala Lumpur

Apakah pembangunan sistem tersuai, dan siapa yang memerlukannya?

Pembangunan sistem tersuai ialah membina perisian di sebalik kerja harian anda: konsol admin, tempahan, pembayaran dan laporan, dibentuk mengikut cara pasukan anda bekerja. CodaMinds ialah studio perisian kecil di Kuala Lumpur untuk klinik, restoran dan firma perkhidmatan yang spreadsheet, kumpulan sembang dan borang kertasnya tidak lagi mampu mengikut rentak. Anda mendapat satu konsol, dibina dan dijalankan oleh kami.

Steven Lim memulakan studio ini pada 2021 dan telah membina aplikasi dan laman web sejak 2016. Setiap hari kami mengendalikan sebuah aplikasi langsung dengan sembang, pembayaran dan pembayaran keluar, jadi kami tahu apa yang diperlukan sesebuah sistem apabila pelanggan sebenar bergantung padanya. Sistem boleh berdiri sendiri atau berada di belakang laman web, kedai atau aplikasi anda pada domain yang sama. Untuk klinik dengan beberapa cawangan, lihat laman web dan sistem tempahan klinik (dalam Bahasa Inggeris). Untuk kumpulan restoran, lihat sistem pesanan dan tempahan restoran (dalam Bahasa Inggeris). Anda bercakap terus dengan orang yang membinanya, dalam Bahasa Inggeris, Cina atau Bahasa Melayu. Kami berjumpa pelanggan secara bersemuka di sekitar Lembah Klang, dan bekerja dengan perniagaan di negeri lain di Malaysia, Singapura dan luar negara melalui WhatsApp dan pautan draf yang dikongsi.

Apa yang anda dapat

  • Konsol admin untuk rekod yang dikendalikan pasukan anda setiap hari
  • Tempahan, tempahan meja dan giliran
  • Pembayaran, bayaran balik dan pembayaran keluar dijejak di satu tempat
  • Laporan tentang pesanan, pelanggan, stok atau penghantaran
  • Log masuk melalui pautan e-mel, ruang kerja pasukan, pelan langganan dan pengebilan
  • Sembang masa nyata atau status langsung apabila kerja memerlukannya
  • E-mel dan makluman automatik kepada pelanggan dan kepada anda
  • Proses latar belakang yang berjalan setiap hari, seperti peringatan dan notifikasi push

Jenis sistem yang paling kerap kami bina, setiap satu dengan kerja langsung di belakangnya:

Pasaran dalam talian dan platform dua hala

Pasaran dalam talian (marketplace) melayan dua pihak: orang yang menawarkan sesuatu dan orang yang menempahnya. Setiap pihak mendapat pendaftaran, profil dan skrin sendiri, dan bahagian admin menyemak siapa yang menyertai, menyelesaikan pertikaian dan membuat pembayaran keluar. Ribbon menghubungkan pelancong dengan hos tempatan yang disahkan melalui tempahan, sembang, pembayaran dan bayaran kepada hos, dan kami menjalankannya setiap hari. Baca kajian kes Ribbon.

Sistem tempahan dan giliran

Tempahan dengan deposit, pengesahan dan peringatan, serta giliran walk-in yang pelanggan ikuti di telefon mereka, supaya tiada sesiapa berdiri di pintu tertanya-tanya bila tiba giliran mereka. Komen.now, platform kami sendiri untuk restoran, menjalankan tempahan meja dan giliran walk-in dengan cara ini.

CRM, kesetiaan dan keahlian

Satu rekod untuk setiap pelanggan: apa yang dibeli, bila kali terakhir datang dan apa yang telah dikumpul. Di atasnya, kad setem, mata ganjaran atau peringkat keahlian yang membawa mereka kembali. Komen.now memberi pelanggan restoran kad setem digital sebagai ganti kad kertas yang mudah hilang.

Inventori dan operasi

Konsol yang dibuka pasukan anda setiap pagi, dengan pesanan, produk, stok, pelanggan dan laporan di satu tempat. Konsol Dilly Deli meliputi semua itu untuk sebuah restoran dan kedai dalam taliannya, dengan pembayaran kad, bayaran balik dan makluman pemilik. Baca kajian kes Dilly Deli.

Portal pelanggan dan ruang ahli

Ruang log masuk di mana pelanggan anda melihat tempahan, pesanan, invois atau dokumen mereka sendiri, mengemas kini butiran dan menghantar mesej kepada pasukan anda, bukannya bertanya perkara yang sama di WhatsApp.

Sambungan dan automasi

Untuk e-invois, pembayaran dan WhatsApp, kami sambungkan sistem anda kepada perkhidmatan yang sudah mengendalikannya, bukannya membinanya semula. Lihat integrasi (dalam Bahasa Inggeris). Untuk mengambil alih langkah berulang daripada pasukan anda, seperti susulan, peringatan dan menyusun pertanyaan, lihat AI dan automasi (dalam Bahasa Inggeris).

Apa yang menentukan kos

Harga sesebuah sistem bergantung pada apa yang perlu dikendalikannya: berapa jenis pengguna yang log masuk, berapa skrin yang diperlukan konsol, sama ada pembayaran, bayaran balik atau pembayaran keluar melaluinya, laporan yang anda perlukan, dan apa yang disambungkannya. Mengimport data sedia ada menambah kerja. Kami hantar sebut harga tetap sebelum kerja bermula, dan apa-apa tambahan disebut harga dahulu.

Apa yang termasuk dalam sebut harga tetap

  • Skop bertulis yang menamakan setiap peranan pengguna, skrin dan laporan
  • Satu harga tetap, dipersetujui sebelum apa-apa dibina
  • Draf skrin utama untuk dicuba di telefon anda
  • Ujian pada telefon sebenar, kemudian kami tunjukkan hasilnya kepada anda langkah demi langkah
  • Hosting dan domain atas nama anda
  • Semua fail sumber diserahkan semasa pelancaran, tanpa ikatan

Cara ia berjalan

1. Taklimat. Anda terangkan cara pasukan anda bekerja hari ini dan di mana ia tersekat. Kami balas dengan soalan dan skop bertulis untuk sistem itu. 2. Sebut harga tetap. Anda luluskan skop atau minta kami buang atau tambah bahagian. Kami hantar satu harga, dan pembinaan hanya bermula selepas anda meluluskannya. 3. Kelulusan draf. Anda cuba skrin utama di telefon dengan contoh anda sendiri. Kami laraskan aliran sehingga ia sepadan dengan rutin anda. 4. Bina dan uji. Anda hantar data, peranan dan peraturan sebenar. Kami bina sistem, uji pada telefon sebenar dan tunjukkan hasilnya. 5. Pelancaran dan sokongan. Anda tetapkan tarikh mula guna bersama pasukan anda. Kami lancarkan sistem atas nama anda dan sentiasa sejauh satu mesej semasa orang mula menggunakannya.

Kerja kami

Halaman Growth Guidepost: akaun yang dicapai, tontonan dan pengikut dalam tempoh 28 hari

Guidepost

guidepost.komen.now

Aplikasi web komen-ke-DM untuk pencipta Instagram, dengan peti masuk bagi setiap penghantaran, log masuk melalui pautan e-mel, ruang kerja, pelan langganan dan pengebilan. Setiap komen dikunci sebelum dihantar, jadi tiada sesiapa menerima panduan yang sama dua kali.

Laman web Ribbon di desktop: kawan-kawan ketawa di belakang tajuk Travel more personally with Ribbon

Ribbon

ribbon.my

Bahagian belakang (back end) sebuah aplikasi sewa-rakan-tempatan: sembang dan pembayaran masa nyata, bayaran kepada hos dan alat admin. Kami mengendalikannya setiap hari.

Laman web Dilly Deli di desktop: the great meat escape

Dilly Deli

mydillydeli.com

Konsol operator di belakang kedai sebuah restoran, meliputi pesanan, produk, stok, pelanggan dan laporan, dengan pembayaran kad, bayaran balik dan makluman pemilik.

Soalan lazim

Berapa kos sistem tersuai di Malaysia?

Harga bergantung pada bilangan peranan pengguna, skrin dan rekod dalam konsol, sama ada pembayaran, bayaran balik atau pembayaran keluar berjalan melaluinya, laporan yang anda perlukan, dan sebarang perkhidmatan luar yang disambungkan. Terangkan cara pasukan anda bekerja hari ini dan kami balas dengan skop bertulis serta satu harga tetap sebelum kerja bermula.

Patutkah perniagaan membina sistem tempahan tersuai atau guna perisian siap pakai?

Perisian siap pakai sesuai untuk proses standard yang dikongsi banyak perniagaan. Sistem tempahan tersuai masuk akal apabila peraturan anda tersendiri: cara anda mengagihkan staf, mengambil deposit, mengurus giliran atau melapor kepada pemilik. Ia dibina mengikut aliran kerja anda, dan domain, hosting serta fail kekal atas nama anda.

Bolehkah sistem ditambah pada laman web atau kedai dalam talian sedia ada saya?

Boleh. Sistem boleh berada di belakang halaman yang anda sudah ada, pada domain yang sama, dan mengambil alih kerja yang pasukan anda lakukan secara manual. Apabila halaman pendaratan anda berkembang menjadi sistem, anda tidak perlukan pasukan baharu. Kami baca apa yang anda ada dahulu, kemudian sebut harga sistem itu sebagai skop tersendiri.

Bolehkah anda bina pasaran dalam talian seperti aplikasi tempahan?

Boleh. Pasaran dalam talian memerlukan dua set skrin, satu untuk orang yang menawarkan perkhidmatan dan satu untuk orang yang menempahnya, serta alat admin untuk meluluskan ahli baharu, mengendalikan pertikaian dan membuat pembayaran keluar. Kami membina dan menjalankan Ribbon, yang menghubungkan pelancong dengan hos tempatan yang disahkan melalui tempahan, sembang, pembayaran dan bayaran kepada hos, jadi skop yang kami tulis untuk anda datang daripada platform yang sedang berjalan.

Bolehkah anda bina sistem kesetiaan atau keahlian?

Boleh. Ia boleh berdiri sendiri atau berada di dalam sistem tempahan, pesanan atau pelanggan yang anda sudah guna, supaya setiap kunjungan atau pesanan dikira untuk ganjaran. Komen.now, platform restoran kami sendiri, memberi pelanggan kad setem digital. Beritahu kami cara anda memberi ganjaran kepada pelanggan hari ini dan kami beri sebut harga untuk sistem yang menggantikannya.

Siapa yang memiliki sistem dan kodnya?

Anda. Sistem berjalan pada hosting atas nama anda, di domain anda, dan semua fail sumber diserahkan semasa pelancaran. Rekod anda kekal dalam akaun anda, dan jika anda berpindah ke pasukan lain, anda bawa sistem itu bersama. Anda tidak terikat.

Adakah anda bekerja dengan perniagaan di luar Kuala Lumpur?

Ya. Studio ini di Kuala Lumpur, dan kami bekerja dengan perniagaan di seluruh Lembah Klang, negeri lain di Malaysia, Singapura dan luar negara. Taklimat, draf dan pelancaran semuanya berlaku melalui WhatsApp dan pautan yang anda buka di telefon, jadi membina sistem anda tidak memerlukan pertemuan bersemuka.

Bolehkah sistem itu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Cina?

Boleh. Skrin yang digunakan pasukan anda, dan apa sahaja yang dilihat pelanggan, boleh berjalan dalam Bahasa Inggeris, Cina dan Bahasa Melayu. Staf boleh bekerja dalam satu bahasa manakala pelanggan membaca bahasa lain, dan setiap bahasa disemak pada telefon sebenar sebelum pelancaran.

Mula

Tuliskan tugas yang diulang pasukan anda setiap hari dan di mana ia selalu tersilap. Hantar kepada kami melalui WhatsApp dengan butang di halaman ini, dan kami balas dengan skop bertulis serta sebut harga tetap.

WhatsApp kami