Dilly Deli
Konsol operator di sebalik kedai sebuah restoran: pesanan, produk, stok, pelanggan dan laporan, dengan pembayaran kad, bayaran balik dan e-mel pesanan. Sudah dibina dan belum diaktifkan.
Pembangunan sistem di Malaysia untuk PKS, daripada spreadsheet kepada satu konsol
Apa yang termasuk dalam pembangunan sistem daripada CodaMinds?
Pembangunan sistem daripada CodaMinds ialah membina sistem dalaman yang staf anda buka setiap hari bekerja: satu konsol untuk stok, pesanan, kelulusan, peranan staf dan laporan, menggantikan spreadsheet, borang kertas dan kerja admin yang dibuat dalam kumpulan sembang. Ia sesuai untuk PKS dengan beberapa staf atau beberapa cawangan, dan setiap orang hanya melihat apa yang diperlukan oleh kerjanya.
Steven Lim memulakan studio ini di Kuala Lumpur pada 2021 dan telah membina aplikasi dan laman web sejak 2016. Kami membina konsol di sebalik kedai sebuah restoran dan mengendalikan papan pemuka premis kami sendiri untuk restoran, jadi skrin yang dibuka pengurus cawangan dan pemilik setiap pagi ialah kerja yang kami kenali sendiri. Orang yang anda mesej ialah orang yang membina sistem anda, dalam Bahasa Inggeris, Cina atau Bahasa Melayu. Kami berjumpa pelanggan secara bersemuka di sekitar Lembah Klang, dan bekerja dengan perniagaan di negeri lain di Malaysia, Singapura dan luar negara melalui WhatsApp dan pautan draf yang dikongsi.
Tanda spreadsheet sudah tidak berfungsi
Spreadsheet ialah permulaan yang baik. Kebanyakan perniagaan melepasinya secara senyap, dan tandanya kelihatan sama di mana-mana.
- Dua salinan senarai stok, dan tiada siapa pasti yang mana betul.
- Kelulusan diberi melalui nota suara dalam kumpulan sembang, tanpa rekod siapa yang bersetuju.
- Laporan hujung bulan yang disediakan seorang secara manual selama beberapa malam.
- Seorang staf berhenti, dan satu-satunya salinan formula turut pergi bersamanya.
- Setiap cawangan menyimpan bukunya sendiri, dan pemilik menelefon satu per satu untuk tahu bagaimana hari itu berjalan.
Tiada satu pun daripadanya bencana dengan sendirinya. Bersama-sama, ia memakan masa staf setiap hari dan menyembunyikan kesilapan sehingga pelanggan menemuinya. Sistem dalaman membetulkan puncanya: setiap rekod dimasukkan sekali, di satu tempat, oleh orang yang bertanggungjawab ke atasnya.
Apa yang diliputi sistem dalaman
Bahagian di bawah ialah yang paling kerap diminta PKS. Sistem anda memuatkan bahagian yang diperlukan kerja anda dan tidak lebih.
Peranan dan kebenaran staf
Juruwang, pengurus cawangan, akauntan dan pemilik masing-masing log masuk dan melihat skrin mereka sendiri. Juruwang merekod jualan. Pengurus melaraskan stok untuk satu cawangan. Pemilik melihat setiap cawangan. Setiap perubahan direkod dengan nama dan masa, jadi angka yang salah boleh dijejak ke tempat ia dimasukkan dan bukan dipertikaikan.
Stok, pesanan dan pembekal
Barang masuk, barang keluar, pemindahan antara cawangan, dan paras untuk membuat pesanan semula. Pesanan dari kaunter, laman web atau panggilan telefon masuk ke senarai yang sama. Rekod pembekal menyimpan apa yang anda beli, daripada siapa dan pada harga berapa, jadi pembelian seterusnya bermula daripada yang terakhir.
Kelulusan dengan rekod
Permintaan pembelian, bayaran balik, diskaun melebihi had, hapus kira dan perubahan harga pergi kepada orang yang betul untuk ya atau tidak. Permintaan, keputusan dan sebabnya kekal dalam rekod. Tiada siapa perlu menatal semula kumpulan sembang untuk tahu apa yang telah dipersetujui.
Laporan yang benar-benar dibaca pemilik
Penutupan harian setiap cawangan, jualan mengikut item, stok yang semakin berkurangan, dan bayaran balik mengikut sebab. Setiap laporan menjawab satu soalan pada satu skrin, dan dieksport dengan kemas untuk akauntan anda. Apabila e-invois dihantar ke LHDN MyInvois, sistem boleh menyediakannya daripada rekod yang sama; lihat integrasi sistem.
Beberapa cawangan, satu sistem
Setiap cawangan menjalankan harinya sendiri, dengan stok, staf dan waktu operasinya sendiri. Ibu pejabat melihat semuanya bersebelahan dan memindahkan stok atau staf antara cawangan. Cawangan baharu ditambah sebagai tetapan, bukan salinan baharu spreadsheet.
Beralih daripada spreadsheet dan kertas
Rekod sedia ada anda dibersihkan dan diimport, jadi hari pertama bermula dengan pelanggan, produk dan stok anda yang sebenar. Jika membantu, spreadsheet lama dan sistem baharu berjalan seiring untuk seketika supaya staf boleh menyemak angkanya sepadan. Kemudian spreadsheet itu dihentikan, dan sistem menjadi satu-satunya tempat rekod disimpan.
Apa yang telah kami bina
Setiap satu ialah pejabat belakang (back office) yang berfungsi, digunakan oleh staf dan bukan pelanggan.
Komen.now
Papan pemuka premis untuk restoran dengan peranan staf, tempat pasukan menguruskan tempahan, giliran walk-in, ulasan dan kad setem di satu tempat.
Ribbon
Alat admin di sebalik aplikasi langsung: menyemak hos baharu, mengendalikan bayaran balik dan membuat bayaran kepada hos. Kami menggunakannya setiap hari.
Cara kami bekerja
Taklimat. Anda bawa kami melalui hari biasa: siapa merekod apa, di mana ia disimpan, dan di mana ia jadi salah. Kami balas dengan soalan dan skop bertulis yang menamakan setiap peranan, skrin dan laporan.
Sebut harga tetap. Satu harga untuk skop itu, dipersetujui sebelum kerja bermula. Apa-apa di luarnya disebut harga dahulu.
Draf di telefon anda. Staf anda mencuba skrin utama dengan contoh sebenar, seperti kiraan stok hari ini atau bayaran balik minggu lepas. Kami laraskan sehingga skrin sepadan dengan cara mereka bekerja.
Pelancaran. Kami import rekod anda, bermula dengan cawangan atau pasukan yang anda pilih, dan sentiasa dekat semasa staf beralih. Sistem berjalan dalam akaun atas nama anda.
Penjagaan selepas pelancaran. Cawangan baharu, laporan baharu atau peraturan yang berubah hanya sejauh satu mesej, setiap satu disebut harga sebelum bermula. Lihat penyelenggaraan laman web. Untuk sistem yang digunakan pelanggan seperti tempahan dan pasaran dalam talian, lihat sistem tersuai.
Soalan lazim
Bolehkah sistem menggantikan spreadsheet kami?
Boleh. Kami baca spreadsheet yang anda gunakan hari ini, bersihkan rekod dan importnya, jadi sistem bermula dengan data sebenar anda. Jika membantu, spreadsheet dan sistem berjalan seiring sehingga staf mempercayai angkanya. Selepas itu, setiap rekod dimasukkan sekali, di satu tempat, dan spreadsheet itu dihentikan.
Bolehkah setiap staf melihat hanya apa yang mereka perlukan?
Boleh. Setiap orang log masuk dengan peranan sendiri, seperti juruwang, pengurus cawangan, akauntan atau pemilik, dan hanya melihat skrin dan cawangan yang dibenarkan peranan itu. Setiap perubahan direkod dengan nama dan masa, dan anda boleh mengubah atau membuang akses seseorang pada hari mereka berhenti.
Bolehkah satu sistem menjalankan beberapa cawangan?
Boleh. Setiap cawangan menyimpan stok, staf dan harinya sendiri, dan ibu pejabat melihat setiap cawangan bersebelahan. Stok dan staf boleh dipindahkan antara cawangan dengan rekod setiap pemindahan. Menambah cawangan ialah satu tetapan, bukan binaan semula.
Adakah staf kami akan mendapatinya mudah digunakan?
Itulah tujuan draf. Staf anda mencuba skrin utama di telefon mereka sendiri dengan contoh sebenar sebelum apa-apa dibina sepenuhnya, dan kami ubah apa yang mengelirukan mereka. Skrin boleh berjalan dalam Bahasa Inggeris, Cina atau Bahasa Melayu, dan kami bawa pasukan melalui sistem itu semasa pelancaran.
Adakah ia berfungsi di telefon atau tablet di kaunter?
Ya. Sistem berjalan dalam pelayar, jadi staf boleh menggunakannya di telefon, tablet di kaunter atau komputer di pejabat, tanpa apa-apa untuk dipasang. Skrin disusun untuk peranti yang benar-benar digunakan setiap peranan, dan setiap satu diuji pada telefon sebenar sebelum pelancaran.
Apa yang berlaku kepada rekod kami jika kami berhenti bekerja dengan anda?
Ia kekal milik anda. Sistem berjalan pada hosting atas nama perniagaan anda, rekod berada dalam akaun anda, dan setiap fail sumber diserahkan semasa pelancaran. Anda boleh mengeksport data anda pada bila-bila masa, dan pasukan lain boleh meneruskan sistem itu daripada apa yang anda pegang.
Mula
Tulis spreadsheet atau borang kertas yang paling diharapkan pasukan anda, dan di mana ia jadi salah. Tekan butang untuk mesej kami melalui WhatsApp, dan kami balas dengan skop bertulis dan sebut harga tetap untuk sistem yang menggantikannya.
WhatsApp kami