Integrasi sistem untuk perniagaan di Malaysia

Oleh Steven Lim, pengasas · Dikemas kini 2026-11-09 · CodaMinds, Kuala Lumpur

Laman web Dilly Deli di desktop: the great meat escape

Apa yang termasuk dalam integrasi sistem daripada CodaMinds?

Integrasi sistem daripada CodaMinds menyambungkan perisian yang sudah dijalankan perniagaan anda: gerbang pembayaran, e-Invois LHDN MyInvois, pemesejan WhatsApp Business, sistem tempahan dan pesanan, spreadsheet dan laporan. Pesanan, pembayaran dan rekod bergerak antara semuanya tanpa sesiapa menaip semula, dan anda melihat angkanya di satu tempat. Setiap sambungan disebut harga sebelum kerja bermula.

Steven Lim memulakan studio ini di Kuala Lumpur pada 2021 dan telah membina aplikasi dan laman web sejak 2016. Kami menjalankan produk langsung kami sendiri yang menerima pembayaran, membuat bayaran balik dan membayar hos setiap hari, jadi kami tahu apa yang perlu ditempuhi sesebuah integrasi apabila wang sebenar mula mengalir melaluinya. Orang yang anda mesej ialah orang yang membina integrasi anda, dalam Bahasa Inggeris, Cina atau Bahasa Melayu. Kami berjumpa pelanggan secara bersemuka di sekitar Lembah Klang, dan bekerja dengan perniagaan di negeri lain di Malaysia, Singapura dan luar negara melalui WhatsApp dan pautan draf yang dikongsi.

Mengapa menyambungkan alat yang anda sudah ada

Kebanyakan perniagaan tidak memerlukan lebih banyak perisian. Mereka perlukan perisian sedia ada saling berhubung. Pesanan masuk melalui kedai, pembayaran sampai di gerbang pembayaran, kiraan stok disimpan dalam spreadsheet, dan invois ditaip sekali lagi untuk akauntan. Setiap serahan ialah tempat angka tersalin salah atau bayaran balik terlepas.

Integrasi menutup jurang itu. Setiap rekod dimasukkan sekali dan diteruskan: pesanan membawa pembayarannya, pembayaran membawa invoisnya, dan laporan membaca daripada ketiga-tiganya. Kami mula dengan serahan yang paling banyak menimbulkan masalah hari ini, menyambungkannya, menyemaknya berbanding rekod anda sendiri, kemudian beralih ke serahan seterusnya. Untuk bentuknya dalam kumpulan restoran atau klinik, lihat pesanan dan tempahan restoran dan sistem tempahan klinik.

Skop kerja

Gerbang pembayaran, langganan dan bayaran balik

Kami sambungkan gerbang pembayaran kepada kedai, halaman tempahan atau aplikasi anda: kad serta pilihan perbankan dalam talian dan e-dompet yang sudah digunakan pelanggan anda, deposit semasa tempahan, langganan yang diperbaharui secara automatik, dan bayaran balik yang staf keluarkan dari konsol anda sendiri tanpa log masuk ke tempat lain. Setiap pembayaran dipadankan dengan pesanan atau tempahannya, jadi soalan pelanggan dijawab daripada satu rekod. Pembayaran yang gagal dan pertikaian dipaparkan di tempat staf akan melihatnya.

e-Invois dengan LHDN MyInvois

Jika anda menjual melalui aliran pesanan, tempahan atau kedai, e-Invois boleh dikeluarkan daripada aliran yang sama dan dihantar ke LHDN MyInvois, bukannya ditaip semula pada hujung bulan. Pelanggan menerima butiran e-Invois bersama resit mereka, dan rekod yang telah disahkan disimpan bersama pesanan.

Satu peraturan sering mengejutkan perniagaan yang menyangka mereka dikecualikan. Garis Panduan e-Invois LHDN (e-Invoice Guideline), versi 4.8 bertarikh 30 Ogos 2026, menyatakan bahawa outlet di bawah ambang perolehan hilang pengecualiannya apabila syarikat induk, pemegang saham korporat atau syarikat berkaitannya berada di atas ambang itu. Jadi outlet kecil dalam kumpulan yang lebih besar mungkin perlu melaksanakan e-Invois walaupun jualannya sendiri rendah. LHDN juga menyatakan bahawa penalti penuh dikenakan mulai 1 Januari 2028. Akauntan atau ejen cukai anda mengesahkan apa yang terpakai untuk perniagaan anda. Kami bina mengikut apa yang mereka sahkan; kami tidak memberi nasihat cukai.

Pemesejan WhatsApp Business Platform

WhatsApp ialah tempat pelanggan bercakap dengan anda, dan melalui WhatsApp Business Platform serta API-nya, sistem juga boleh menghantar mesej dari nombor anda. Di bawah harga WhatsApp untuk perniagaan, sejak 1 Oktober 2026 kemas kini pesanan dan peringatan yang dihantar dengan cara ini dikenakan caj bagi setiap mesej. Jadi kami hantar kemas kini rutin dari halaman tempahan atau pesanan anda sendiri: halaman status yang boleh dibuka pelanggan pada bila-bila masa, e-mel, atau notifikasi daripada aplikasi mudah alih anda. WhatsApp dikhaskan untuk perbualan, di mana seseorang dalam pasukan anda menjawab. Nombor anda kekal milik anda, dan setiap halaman membuka sembang ke nombor itu dengan satu ketikan.

API dan integrasi pihak ketiga

Kebanyakan perisian yang dibayar sesebuah perniagaan, seperti alat perakaunan, penghantaran, tempahan dan pemasaran, menawarkan API: cara untuk sistem lain membaca dan menulis datanya. Kami gunakannya untuk menyambungkan perisian itu kepada laman, kedai atau konsol anda, supaya tempahan mewujudkan tugas penghantaran, atau pesanan yang telah dibayar masuk ke dalam akaun kewangan anda. Apabila sesuatu alat tiada API, atau hanya sebahagian, kami beritahu sebelum memberi sebut harga dan cadangkan cara paling mudah untuk mengatasinya. Setiap sambungan merekodkan apa yang dihantar dan apa yang diterima kembali, jadi serahan yang gagal boleh dikesan dan dicuba semula.

Migrasi data daripada spreadsheet dan sistem lama

Sistem baharu bermula dengan rekod yang anda sudah ada: pelanggan, produk, tempahan, baki. Kami petakan setiap lajur dalam spreadsheet atau sistem lama anda ke tempatnya dalam sistem baharu, bersihkan pendua dan ruang kosong, dan jalankan import percubaan yang boleh anda semak berbanding rekod asal. Rekod lama tidak diusik sehingga anda meluluskannya, jadi tiada apa yang hilang jika sesuatu medan perlu diproses sekali lagi. Lihat sistem tersuai untuk sistem yang boleh menerima rekod itu.

Papan pemuka analitik dan laporan

Apabila data mengalir, satu papan pemuka boleh membaca semuanya: jualan mengikut outlet, tempahan mengikut staf, bayaran balik, pelanggan yang tidak hadir, stok yang hampir habis. Laporan sampai kepada pemilik melalui e-mel mengikut jadual yang dipilihnya, dalam angka yang mudah tanpa jargon. Setiap angka dipautkan kembali kepada rekod di belakangnya, jadi apabila sesuatu angka kelihatan salah, anda boleh melihat sebabnya. Untuk laporan tentang cara orang menemui laman anda, lihat SEO.

Apa yang telah kami bina

Tiga produk membawa sambungan yang diterangkan di halaman ini.

Laman web Ribbon di desktop: kawan-kawan ketawa di belakang tajuk Travel more personally with Ribbon

Ribbon

ribbon.my · produk kami sendiri

Pembayaran semasa tempahan, bayaran balik dan bayaran kepada hos, dengan rekod yang diperlukan operator apabila timbul soalan. Kami menjalankannya setiap hari.

Laman web Dilly Deli di desktop: the great meat escape

Dilly Deli

mydillydeli.com

Kedai dalam talian dan konsol operator dengan pembayaran kad, bayaran balik, e-mel pesanan kepada pelanggan dan makluman kepada pemilik bagi setiap pesanan baharu, sudah dibina dan belum diaktifkan.

Laman web Komen.now di desktop: Fill your tables, earn every review from one dashboard, di sebelah kad tempahan, tiket giliran dan ulasan

Komen.now

komen.now · produk kami sendiri

Tempahan dengan pengesahan dan peringatan, giliran walk-in yang pelanggan ikuti di telefon mereka, dan ulasan, semuanya disalurkan ke satu papan pemuka untuk restoran.

Cara kami bekerja

Taklimat. Anda senaraikan alat yang anda guna hari ini dan serahan antara alat itu yang selalu tersilap. Kami balas dengan soalan dan peta bertulis bagi sambungannya.

Sebut harga tetap. Satu harga untuk sambungan dalam peta itu, dipersetujui sebelum kerja bermula. Apa-apa di luarnya disebut harga dahulu.

Draf di telefon anda. Anda jalankan pesanan, pembayaran dan bayaran balik percubaan melalui draf, dalam mod ujian, dan semaknya berbanding rekod anda sendiri. Kami pinda sehingga angkanya sepadan.

Pelancaran. Kami tukar setiap sambungan kepada mod langsung, dengan setiap akaun atas nama anda, dan memerhati rekod sebenar yang pertama melaluinya.

Penjagaan selepas pelancaran. Gerbang pembayaran dan perkhidmatan luar mengubah peraturan mereka. Kemas kini, sambungan baharu dan laporan baharu hanya sejauh satu mesej, setiap satu disebut harga sebelum bermula. Lihat penyelenggaraan laman web.

Soalan lazim

Adakah outlet saya perlu e-Invois jika jualannya di bawah ambang?

Mungkin. Di bawah Garis Panduan e-Invois LHDN, versi 4.8 bertarikh 30 Ogos 2026, outlet di bawah ambang perolehan hilang pengecualiannya apabila syarikat induk, pemegang saham korporat atau syarikat berkaitannya berada di atas ambang itu. LHDN juga menyatakan bahawa penalti penuh dikenakan mulai 1 Januari 2028. Akauntan atau ejen cukai anda mengesahkan kedudukan anda, dan kami bina langkah e-Invois ke dalam aliran pesanan, tempahan atau kedai anda mengikutnya.

Bolehkah anda tambah gerbang pembayaran pada laman web atau kedai sedia ada saya?

Biasanya boleh. Kami baca apa yang anda ada dahulu: bagaimana pesanan dan tempahan disimpan, dan sama ada laman itu boleh menerima langkah pembayaran tanpa dibina semula. Kemudian kami sambungkan gerbang pembayaran, padankan setiap pembayaran dengan pesanannya, dan tambah bayaran balik pada konsol anda. Jika laman itu tidak dapat menerimanya dengan kemas, kami beritahu sebelum anda membelanjakan apa-apa.

Patutkah kemas kini pesanan dihantar melalui WhatsApp Business API?

Kebanyakannya tidak. Sejak 1 Oktober 2026, kemas kini pesanan dan peringatan yang dihantar melalui WhatsApp Business Platform dikenakan caj bagi setiap mesej. Kemas kini rutin lebih murah jika dihantar dari halaman pesanan atau tempahan anda sendiri, melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Kami kekalkan WhatsApp untuk perbualan yang memerlukan seseorang, pada nombor anda sendiri, satu ketikan dari setiap halaman.

Bolehkah anda pindahkan rekod kami keluar dari spreadsheet?

Boleh. Kami petakan setiap lajur ke tempatnya dalam sistem baharu, bersihkan pendua dan ruang kosong, dan jalankan import percubaan yang anda semak berbanding rekod asal. Spreadsheet anda tidak diusik sehingga anda meluluskannya, jadi tiada apa yang hilang jika sesuatu medan perlu diproses sekali lagi. Sistem lama yang boleh mengeksport datanya dipindahkan dengan cara yang sama.

Bolehkah anda sambungkan perisian yang kami sudah bayar?

Jika ia menawarkan API, boleh, dan kebanyakan alat perakaunan, penghantaran, tempahan dan pemasaran menawarkannya. Kami semak apa yang dibenarkan setiap alat untuk dibaca dan ditulis oleh sistem lain sebelum memberi sebut harga. Jika sesuatu alat langsung tiada jalan masuk, kami beritahu anda dan cadangkan penyelesaian paling mudah, seperti eksport berjadual, atau alat lain jika itu lebih murah dalam jangka panjang.

Siapa yang memiliki integrasi dan akaun?

Anda. Akaun gerbang pembayaran, akses MyInvois, nombor WhatsApp dan hosting semuanya atas nama perniagaan anda. Setiap fail diserahkan semasa pelancaran, dan setiap sambungan didokumenkan dalam bahasa yang mudah, supaya pasukan lain boleh meneruskannya. Anda tidak terikat.

Mula

Senaraikan alat yang digunakan perniagaan anda dan serahan yang paling kerap tersilap. Tekan butang untuk mesej kami melalui WhatsApp, dan kami balas dengan peta sambungan serta sebut harga tetap.

WhatsApp kami